Compensation Pay Range: $55.78-$65.63 Job Description: Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub. To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received. Ottawa is built on un-ceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations, Inuit and Métis peoples and their valuable past and present contributions to this land. CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to more than 6,500 staff, clinicians, scientists and researchers, as well as volunteers – all of whom work together to help children and youth achieve their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers, CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1% of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure, CHEO combines excellence in clinical care, research, and education to advance seamless care that’s provided where, when, and how it is needed. CHEO’s Research Institute is dedicated to world-class clinical, translational, and basic science research covering a wide range of children’s health concerns. CHEO has been named Canada’s best health-care employer by Forbes in 2024 and 2025 and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canada’s Best Employers for multiple consecutive years. For the 14th consecutive year in a row, the editors of Canada's Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, western Quebec, Nunavut and Northern Ontario. JOB SUMMARY Reporting to the Director of Facilities Maintenance and Operations, the Manager, Property Technology & Assets oversees planning, integration, and performance of CHEO's base building systems and supporting technologies across the facility lifecycle, from design and construction to commissioning, handover, and operational readiness. This leadership role ensures that core base building systems—including mechanical, electrical, fire and life safety, plumbing, architectural, and digital platforms—are aligned, maintained, and optimized. The Manager leads the enhancement of asset management tools (e.g., CMMS), maintains the asset registry, and delivers business intelligence reporting to support data-driven operations, capital planning, and compliance readiness. Working cross-functionally, the Manager supports commissioning, compliance readiness, lifecycle renewal strategies, and asset-based service planning. This is a full-time, on-site position based in Ottawa. POSITION SUMMARY Base Building Standards and Systems Leadership: Develop and enforce base-building standards, design guidelines, operational frameworks for mechanical, electrical, and plumbing (MEP) systems, including BAS/BMS, HVAC, Fire and Life Safety, access controls, elevators, isolation rooms, and other core infrastructure. Monitor emerging technology trends and ensure alignment with organizational goals and regulatory requirements. Conduct facility condition audits and site assessments, establish controls to ensure compliance with relevant regulations, industry standards, and best practices. Maintain up to date as-built documentation, single-line diagrams, and O&M manuals to support planning, troubleshooting, and compliance efforts. Capital Project Support and Commissioning: Analyze trends, forecast replacement needs, and contribute to capital planning processes. Act as Subject Matter Expert throughout project design, construction, and commissioning, supporting progressive design reviews (33%, 66%, 99%, and 100%) and ensuring compliance with base building standards and manual. Provide full life cycle support to the project team, craft requirements, participate in RFX/BID, guide contractors/consultants, and remediate complex problems. Collaborate with internal teams to lead commissioning and handover to ensure systems readiness, reliability, scalability, and user adoption. Contribute to compliance verification and occupancy readiness by aligning system delivery with regulatory and operational benchmarks. Operations, Maintenance, and Reliability: Coordinate readiness documentation, system manuals, and technical onboarding of operations staff. Manage as-built documentation, ensuring accurate drawings and system records. Provide asset-level data insights to support preventive maintenance planning and compliance verification. Coordinate with responsible supervisors and managers for implementation. Act as technical liaison across departments, ensuring system readiness and support during onboarding. Develop and deliver training programs to ensure staff can use technology systems effectively, perform maintenance, meet compliance, and interpret operational data. Lead change management efforts and coordinate compliance-related activities alongside designated managers and teams. Asset Management and Business Intelligence Own the asset registry and ensure all systems are accurately recorded and maintained across all facility systems. Manage asset lifecycle tools (e.g., CMMS), including ongoing configuration, standardization, and reporting of work orders and service request tools. Generate and deliver business intelligence (BI) dashboards, SLA reports, and capital forecasting inputs that support long-term asset strategy. Align asset insights with capital planning, maintenance schedules, and organizational priorities. Innovation and System Optimization: Lead evaluation, deployment, and integration of new technologies and innovations, and contribute to the roadmap development. Ensure all building systems are current, secure, and operating efficiently. Coordinate upgrades to system applications as required. Oversee lifecycle and retro-commissioning strategies to improve operational efficiency and reduce long-term costs. Develop and enforce data management protocols to maintain data integrity. Oversee system acquisition, deployment, integration, and maintenance, ensuring continuity between data, reports, and supporting infrastructure. Analyze operational data, translate findings into actionable insights, and present a roadmap to leadership to support decision making and continuous improvements. Vendor and Stakeholder Management: Collaborate with OEMs, consultants, contractors, and service providers to develop solution architectures and technical requirements, ensuring high-quality service delivery and responsive support. Partner with the facility, IT, IPAC, and clinical operation teams to ensure systems alignment with operational needs and KPIs. Manage procurement activities, including negotiating master service agreements and managing vendor relationships for the standardized systems while ensuring compliance with CHEO policies. Manage vendor performance, ensuring adherence to service contracts, response expectations, and technical specifications. Support compliance and incident tracking in collaboration with internal partners. Leadership & Team Development: Lead assigned facility operations initiatives and manage associated budgets to ensure timely, on-budget delivery. Hire, supervise, coach, and conduct performance evaluations for technical staff while fostering a culture of safety, collaboration, and continuous improvement. Promote staff development, compliance readiness, and interdepartmental communication. Foster a collaborative and accountable team culture aligned with CHEO values. QUALIFICATIONS Level 1 Criminal Record Check and remain compliant (Essential) Bachelor’s degree in engineering, technology, project management, or related fields. (Essential) Minimum five (5+) years of progressive experience in property technology, consulting, building systems, or facility operations. (Essential) Professional Engineer (PEng), Facilities Management Professional (FMP), or Project Management Professional (PMP) accreditation (Preferred) Experience in translating, documenting, and presenting complex technical requirements and standard operating procedures.(Essential) Proficiency in Microsoft Office, collaboration/project management, and presentation tools (Essential) Experience in translating, documenting, and presenting complex technical requirements and standard operating procedures (Essential) Experience with CMMS (Computerized Maintenance Management System), asset management platforms, and data-driven maintenance planning (Preferred) Strong understanding of property technology such as BAS/BMS, lighting, fire life safety, CCTV, access controls, elevators, metering, networking infrastructure, and smart building solutions. (Essential) Strong communication, organizational, analytical, and problem-solving skills (Essential) Ability to stay current with emerging technologies and industry best practices (Essential) Capable of managing competing priorities and leading through complexity (Essential) Experience balancing urgent operational needs with long-term strategic planning in a fast-paced environment (Essential) Highly organized, results-oriented, detail-focused, and able to operate with a strong sense of urgency (Essential) Familiarity with cybersecurity, IT/OT convergence practices, and data reporting (Power BI) (Preferred) Bilingualism (English and French) (Preferred) Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested. Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire. Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code. We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted. Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l'application Workday en tant que candidat interne. Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l'affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue. Ottawa est bâtie sur un territoire non cédé du peuple anichinabé algonquin. Les Anichinabés vivent sur ce territoire depuis des millénaires. Nous leur rendons hommage, ainsi qu’à ce territoire. Leur culture et leur présence ont enrichi le territoire et continuent de l’enrichir. Le CHEO rend également hommage à l’ensemble des Premières Nations, des Inuit et des Métis, de même qu’à leurs précieuses contributions, passées et présentes, à ce territoire. CHEO est l'un des rares chefs mondiaux en matière de santé pédiatrique et compte plus de 6 500 employés, cliniciens, scientifiques et chercheurs, ainsi que des bénévoles, qui travaillent tous ensemble pour aider les enfants et les adolescents à mener la meilleure vie possible. Au sein de ses propres murs et grâce à des partenariats avec des fournisseurs communautaires, le CHEO est passé d’un hôpital de soins actifs du 20e siècle à un système de santé intégré du 21e siècle pour enfants et jeunes. Classé dans le premier un pour cent des hôpitaux canadiens pour la numérisation de son infrastructure clinique, le CHEO combine l’excellence dans les soins cliniques, la recherche et l’éducation pour faire progresser les soins sans discontinuité là où ils sont nécessaires, et ce, de manière et aux endroits appropriés. L'Institut de recherche du CHEO se consacre à la recherche clinique, translationnelle et fondamentale de classe mondiale couvrant une vaste gamme de problèmes de santé des enfants. CHEO a été nommé meilleur employeur en soins de santé au Canada par Forbes en 2024 et 2025, et s'est classé deuxième parmi les hôpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada pendant plusieurs années consécutives. Pour la 14ème année consécutive, les rédacteurs du Canada's Top 100 Employers ont reconnu le CHEO comme l’un des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale. Chaque année, le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario. RESUME DES FONCTIONS Relevant de la direction, Opérations d’entretien des installations, la ou le gestionnaire, Technologies immobilières et gestion des actifs supervise la planification, l’intégration et le rendement des systèmes de base du bâtiment du CHEO ainsi que les technologies de soutien tout au long du cycle de vie des installations, depuis la conception et la construction jusqu’à la mise en service, le transfert et la préparation opérationnelle. Ce rôle de leadership permet de s’assurer que les systèmes de base du bâtiment – y compris les systèmes mécaniques, électriques, de sécurité-incendie et de protection des personnes et de plomberie, ainsi que les composantes architecturales et les plateformes numériques – sont harmonisés, entretenus et optimisés. La ou le gestionnaire dirige l’amélioration des outils de gestion des actifs (p. ex., le SIGE), tient à jour le registre des actifs et produit des rapports de veille stratégique pour appuyer les opérations axées sur les données, la planification des immobilisations et la préparation en matière de conformité. Dans le cadre de son travail interfonctionnel, la ou le gestionnaire appuie la mise en service, la préparation à la conformité, les stratégies de renouvellement des actifs et la planification des services axés sur les actifs. Il s’agit d’un poste à temps plein, sur place, à Ottawa. RÉSUMÉ DU POSTE Leadership en matière de normes et de systèmes de base du bâtiment : Élaborer et appliquer les normes relatives aux systèmes de base du bâtiment, les lignes directrices en matière de conception et les cadres opérationnels pour les systèmes mécaniques, électriques et de plomberie (MEP), y compris les systèmes d’automatisation et de gestion du bâtiment, les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, la sécurité-incendie et la sécurité des personnes, les contrôles d’accès, les ascenseurs, les salles d’isolement et d’autres infrastructures essentielles. Surveiller les tendances technologiques émergentes et assurer l’harmonisation avec les objectifs organisationnels et les exigences réglementaires. Effectuer des audits de l’état des installations et des évaluations des sites, établir des mécanismes de contrôles pour assurer la conformité aux règlements applicables, aux normes de l’industrie et aux pratiques exemplaires. Tenir à jour la documentation « tel que construit », les schémas unifilaires et les manuels d’exploitation et d’entretien pour appuyer les efforts de planification, de dépannage et de conformité. Soutien aux projets d’immobilisations et à la mise en service : Analyser les tendances, prévoir les besoins de remplacement et contribuer aux processus de planification des immobilisations. Agir à titre d’expert en la matière tout au long de la conception, de la construction et de la mise en service du projet, appuyer les examens progressifs de la conception (33 %, 66 %, 99 % et 100 %) et assurer la conformité aux normes et au manuel des systèmes de base du bâtiment. Fournir du soutien tout au long du cycle de vie à l’équipe de projet, définir les exigences, participer aux appels d’offres/soumissions, guider les entrepreneurs et les consultants et résoudre des problèmes complexes. Collaborer avec les équipes internes pour diriger la mise en service et le transfert, afin d’assurer la préparation des systèmes, leur fiabilité, leur évolutivité et leur adoption. Contribuer à la vérification de la conformité et à la préparation à l’occupation en alignant la livraison des systèmes sur les exigences réglementaires et opérationnelles. Préparation à l’exploitation et à l’entretien: Assurer la coordination de la documentation de préparation à la mise en service, des guides techniques et de l’accueil technique du personnel opérationnel. Gérer la documentation « tel que construit » en veillant à l’exactitude des plans et des registres du système. Fournir des renseignements détaillés sur les actifs pour appuyer la planification de l’entretien préventif et la vérification de la conformité. Coordonner la mise en œuvre avec les superviseur.e.s et les gestionnaires responsables. Agir à titre de personne-ressource technique entre les services, en assurant la préparation et le soutien des systèmes pendant l’intégration. Élaborer et offrir des programmes de formation afin que le personnel puisse utiliser efficacement les systèmes technologiques, effectuer l’entretien, respecter les exigences de conformité et interpréter les données opérationnelles. Diriger les efforts de gestion du changement et coordonner les activités liées à la conformité avec les gestionnaires et les équipes désignés. Gestion des actifs et veille stratégique: Assumer la responsabilité du registre des actifs et veiller à ce que tous les systèmes de l’installation soient enregistrés et tenus à jour avec exactitude. Gérer les outils du cycle de vie des actifs (p. ex., le SIGE), y compris la configuration continue, la normalisation et la production de rapports sur les bons de travail et les outils de demande de service. Produire et fournir des tableaux de bord de veille stratégique, des rapports sur les ententes de niveau de service et des données de prévision des immobilisations en appui à la stratégie à long terme en matière d’actifs. Harmoniser les renseignements sur les actifs avec la planification des immobilisations, les calendriers d’entretien et les priorités organisationnelles. Innovation et optimisation des systèmes: Diriger l’évaluation, le déploiement et l’intégration des nouvelles technologies et innovations, et contribuer à l’élaboration de la feuille de route. S’assurer que tous les systèmes du bâtiment sont à jour, sécurisés et qu’ils fonctionnent efficacement. Coordonner les mises à niveau des applications systèmes, selon les besoins. Superviser les stratégies relatives au cycle de vie et à la mise en service rétroactive afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réduire les coûts à long terme. Élaborer et appliquer des protocoles de gestion des données pour maintenir l’intégrité des données. Superviser l’acquisition, le déploiement, l’intégration et l’entretien des systèmes, en assurant la continuité entre les données, les rapports et l’infrastructure de soutien. Analyser les données opérationnelles, traduire les conclusions en renseignements exploitables et présenter une feuille de route à la direction pour appuyer la prise de décisions et l’amélioration continue. Gestion des fournisseurs et des parties prenantes: Collaborer avec les FEO, les consultants, les entrepreneurs et les prestataires de services afin d’élaborer des architectures de solutions et des exigences techniques, en assurant une prestation de services de grande qualité et un soutien réactif. Collaborer avec les équipes opérationnelles de l’établissement, des TI, de la prévention et du contrôle des infections, ainsi que des opérations cliniques afin d’assurer l’alignement des systèmes sur les besoins opérationnels et les indicateurs de rendement clés. Gérer les activités d’approvisionnement, y compris la négociation des ententes-cadres de service et la gestion des relations avec les fournisseurs pour les systèmes normalisés tout en assurant la conformité aux politiques du CHEO. Gérer le rendement des fournisseurs en veillant au respect des contrats de service, des attentes en matière de réponse et des spécifications techniques. Soutenir le suivi de la conformité et des incidents en collaboration avec les partenaires internes. Leadership et perfectionnement de l’équipe: Diriger les initiatives d’exploitation des installations assignées et gérer les budgets connexes pour assurer la livraison dans le respect des échéanciers et des budgets alloués. Embaucher, superviser et encadrer le personnel technique, ainsi qu’effectuer des évaluations du rendement tout en favorisant une culture de sécurité, de collaboration et d’amélioration continue. Promouvoir le perfectionnement du personnel, la préparation à la conformité et la communication entre les services. Favoriser une culture d’équipe axée sur la collaboration et la responsabilisation, conforme aux valeurs du CHEO.. QUALIFICATIONS Vérification du casier judiciaire de niveau 1 et conformité (essentiel) Baccalauréat en génie, en technologie, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. (essentiel) Au moins cinq (5) ans d’expérience dans des postes à responsabilités croissantes en technologie immobilière, en consultation, en systèmes de bâtiments ou en exploitation d’installations.(essentiel) Titre d’ingénieur.e professionnel.e (ing.), de professionnel.e en gestion des installations (FMP) ou de professionnel.e en gestion de projet (PMP). (un atout) Expérience de la traduction, de la documentation et de la présentation d’exigences techniques complexes et de procédures standard d’exploitation.(essentiel) Maîtrise des outils Microsoft Office de gestion de projet, de collaboration et de présentation (essentiel) Il est souhaitable d’avoir de l’expérience avec le SIGE (système informatisé de gestion de l’entretien), les plateformes de gestion des actifs et la planification de l’entretien axé sur les données. (un atout) Solide compréhension des technologies immobilières, comme les systèmes d’automatisation et de gestion du bâtiment, l’éclairage, la sécurité-incendie et la sécurité des personnes, la vidéosurveillance, les commandes d’accès, les ascenseurs, les systèmes de comptage, l’infrastructure réseau et les solutions de bâtiment intelligent. (essentiel) Solides compétences de communication, d’organisation, d’analyse et de résolution de problèmes (essentiel) Capacité à se tenir au courant des technologies émergentes et des pratiques exemplaires de l’industrie (essentiel) Capacité à gérer des priorités concurrentes et de diriger malgré la complexité des tâches (essentiel) Expérience de l’établissement d’un équilibre entre les besoins opérationnels urgents et la planification stratégique à long terme dans un environnement dynamique (essentiel) Sens aigu de l’organisation, approche axée sur les résultats et les détails, ainsi que capacité à travailler avec un fort sentiment d’urgence (essentiel) Expérience des infrastructures institutionnelles, de soins de santé ou complexes (un atout) Connaissance de la cybersécurité, des pratiques de convergence des TI et de la technologie opérationnelle, ainsi que de la communication de données (Power BI) (un atout) Bilinguisme (anglais et français) (un atout) À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d'évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu'un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés. La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à TalentAcquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue. CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants. Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act. We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted. CHEO is much more than a hospital. Our commitment to outstanding care and continued development impacts every part of a child and youth's health and well-being. We play a crucial role in building a healthy future for our community. Working at CHEO means a rewarding career. A career at CHEO provides a: competitive salary and comprehensive benefits package unique culture that fosters dedication, communication, respect and teamwork place where your opinions will be respected, contributions valued and your initiatives rewarded family-friendly environment that supports you and your own family, as well as the children, youth and families we serve chance to grow — personally and professionally — through our comprehensive orientation program and on-the-job learning support for continued education and learning potential for a relocation reimbursement benefit truly unique work environment We are redefining what it means to be a hospital. Exceptional and integrated care is what families, children and youth deserve. We are committed to partnering with them and the community to provide this care — where, when and how it’s needed. CHEO continues to be selected by local, national and international competitions showcasing employers who lead their sector in offering exceptional workplaces for their employees. For the eleventh time, CHEO has been recognized as one of the National Capital Region’s Top Employers. We are among a select group of organizations at the forefront of their respective industries who offer exceptional places to work. We were given this honour based on our outstanding: workplace atmosphere benefits employee communications training and skills development community involvement
