Description de l'entreprise
Tu souhaites faire partie d’une équipe qui travaille pour les meilleurs projets de transformation numérique au Québec, avec des personnes passionnées par l’innovation ? TeamWork Canada t’offre des possibilités infinies. Nous sommes une entreprise locale avec une portée mondiale, propulsée par le groupe suisse TeamWork Corporate et plus de 20 ans de croissance ininterrompue.
Notre métier en quelques mots, accompagner nos clients dans leur transformation numérique au coeur des enjeux digitaux au travers de nos cinq pôles de compétences: Le Conseil Stratégique Métier, les Solutions d’Affaires SAP, L’Expérience Client, L’Intelligence d’Affaires et l’Analyse de Données ainsi que la Conception et le Déploiement de Plateformes Technologiques.
Au sein de TeamWork notre engagement passe notamment par ta qualité de vie au travail; la certification Great Place to Work valide l’ensemble des mesures mettant l’humain au centre de nos préoccupations. Nos employés pensent que TeamWork est un endroit où il fait bon travailler.
Description du poste
Pour soutenir notre développement au Québec, nous cherchons un.e consultant.e support applicatif pour les modules Finances et Contrôle de Gestion de SAP. Dans ce rôle, tu accompagneras nos clients dans leurs demandes d’évolutions des systèmes et support post implémentation SAP. Tu seras impliqué dans la résolution des tickets, définition des besoins et la configuration ainsi que le support de nos clients.
Assurer le support quotidien et la maintenance du module SAP FICO
Concevoir, paramétrer, tester, mettre en production des systèmes d’information dans le cadre des activités de support des applications SAP et dans le respect des SLA
Réaliser les demandes d’évolutions des systèmes des clients au travers de chiffrages, documentation, tests et assistance
Identifier, interpréter, valider et documenter les interventions auprès du client
Communiquer clairement les solutions aux membres de l’équipe et aux utilisateurs
Qualifications
Diplôme universitaire en systèmes d’information ou dans un programme lié à l’informatique
Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans SAP FICO, principalement dans une fonction de support.
Capacité à comprendre les processus métier liés à la Finance et au Contrôle de Gestion.
La connaissance de l’ABAP (lecture et debug) est un atout
Une expérience en tant qu'utilisateur clé est un atout
Facilité à communiquer et à travailler en équipe
Capacité à gérer et prioriser les tâches multiples
Avoir une approche orientée vers le service client
Capacité à travailler de façon autonome
Esprit d’analyse, de réflexion et de résolution de problèmes critiques
Familiarité avec les systèmes de gestion des tickets (par exemple, ServiceNow, Jira, autre...)
Tous les postes basés au Québec exigent une maîtrise complète du français à l’écrit et à l’oral.
Informations complémentaires
Ce que nous offrons:
Une culture d’entreprise chaleureuse et conviviale, avec une structure collaborative et horizontale, au sein d’un groupe international.
Activités sociales variées, incluant des voyages d’équipe
Formation pour se mettre à jour sur les différentes technologies sur le marché
Possibilité de passer des certifications
Assurances collectives complètes incluant le programme d’aide aux employés, télémédecine
REER avec participation généreuse de l’employeur
Programme de boni
Plateforme de reconnaissance
Vacances avantageuses, journées de maladie et de congé personnel
Flexibilité des horaires et télétravail
Abonnement de transport collectif Opus et Cie
Ce poste correspond à tes ambitions et à ton expertise ?
Nous serions ravis d’en savoir plus ! Envoie-nous ton CV et ta lettre d’intention dès aujourd’hui via notre processus de postulation.
Chez TeamWork, nous ne recherchons pas seulement des compétences techniques : nous valorisons aussi les personnalités authentiques, celles qui aiment partager, collaborer et faire grandir l’équipe.
Si tu te reconnais dans nos valeurs et notre culture, ne laisse pas passer cette opportunité — viens écrire la suite de ton parcours avec nous !
TeamWork est fier de promouvoir un environnement inclusif, où l’équité, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos engagements. Toutes les candidatures sont les bienvenues, sans distinction.
