employé permanent à temps plein
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Le titulaire du poste de Consultant en santé mentale joue un rôle pivot dans notre stratégie relative à la morbidité pour les demandes de règlement pour soins médicaux. Le Consultant en santé mentale met son savoir-faire à profit pour rehausser la confiance et les compétences des membres des équipes de gestionnaires en règlements et d’intervention en matière d’invalidité. Il fait des recommandations dans le but d’offrir un service à la clientèle de grande qualité et d’assurer une gestion des demandes de règlement proactive qui se traduiront par un retour au travail ou une réduction de la durée de la période d’indemnisation liée à la santé mentale.
Cote de fiabilité?: il s’agit d’une autorisation de sécurité qu’un employé doit obtenir avant de pouvoir accéder à des renseignements, à des biens et à des lieux de travail de niveau «?Protégé?B?», comme il est expliqué dans le site du gouvernement du Canada.
Ce poste est ouvert aux candidats bilingues de tous les bureaux de gestion de l’A.I.
Les fonctions du poste comprennent le mentorat individuel, le mentorat de groupe et des présentations, ainsi que des consultations visant les demandes de règlement liées à la santé mentale.
Au moyen de discussions enrichissantes et de la transmission de connaissances, les Consultants en santé mentale offrent de l’encadrement et du soutien visant le développement de meilleures compétences en matière d’évaluation fonctionnelle, de planification, de mise en œuvre, de communication et d’analyse critique.
Le mentorat en santé mentale vise principalement les gestionnaires en règlements, mais un mentorat des conseillers en réadaptation sera aussi offert. La consultation en santé mentale permet de répondre aux questions des équipes de gestionnaires en règlements et d’intervention en matière d’invalidité concernant les capacités fonctionnelles, les plans de traitement, les facteurs influents, les techniques de communication, l’élaboration d’entrevues téléphoniques et de questionnaires médicaux, et les recommandations sur l’utilisation efficiente des outils et des interventions. Le Consultant en santé mentale communique aussi avec les fournisseurs de soins de santé, au besoin.
Il s’agit d’une occasion stimulante à saisir pour toute personne innovatrice et avant-gardiste possédant de vastes connaissances et une expertise en matière de santé mentale et de gestion de règlement complexe, d’excellentes compétences en matière de communication et de collaboration, et souhaitant s’investir dans l’encadrement et le perfectionnement des autres.
Principales responsabilités :
Offrir un mentorat individuel et de groupe
Créer et donner des séances de formation de groupe sur des sujets connexes à la santé mentale
Offrir des consultations sur les demandes de règlement liées à la santé mentale au moyen d’examen de dossiers et de discussions
Fournir une réponse écrite aux questions dans les délais habituels
Favoriser l’utilisation efficace des outils et des interventions
Communiquer par téléphone avec les fournisseurs de soins de santé, au besoin
Se tenir au fait des nouveautés en matière de santé mentale, de gestion de règlement complexe, d’utilisation des outils, etc.
S’associer à l’équipe Meilleures pratiques et à d’autres partenaires internes pour fournir des commentaires et une expertise quant à l’évaluation des nouveaux outils et services relatifs à la santé mentale
Adhérer aux principes fondamentaux de la stratégie Notre personnel : Faire preuve de leadership à tous les niveaux, Être capable de s’adapter, Exceller dans l’exercice de vos fonctions, Promouvoir un environnement de travail psychologiquement sain
Compétences et aptitudes requises :
Être bilingue (français et anglais) est réquis.
Détenir un diplôme d’études postsecondaires en psychothérapie, en travail social ou un diplôme connexe (obligatoire)
Posséder au moins trois ans d’expérience dans un poste de gestion de demandes de règlement d’invalidité ou de services d’intervention en invalidité
Posséder des aptitudes et des antécédents prouvés en matière de résolution de demandes de règlement complexe visant la santé mentale
Posséder une expérience manifeste à titre de conseiller ou de mentor en matière de demandes de règlement complexes relatives à la santé mentale
Posséder une solide capacité d’analyse, un bon esprit critique et des habiletés supérieures en résolution de problèmes ainsi que l’expérience et le savoir-faire pour chercher des solutions novatrices
Faire preuve d’un très grand esprit de collaboration et d’aptitudes en matière de résolution de conflits afin de favoriser un environnement propice à l’apprentissage et à l’échange de connaissances, et d’une volonté d’essayer de nouvelles stratégies, approches et outils
Communiquer, à l’oral et à l’écrit, de manière claire et concise
Posséder une expérience manifeste en présentation de séances de formation est un atout
Être à l’aise avec la technologie (Word, Excel, PowerPoint, Teams et Outlook)
Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation pour obtenir les résultats requis
Être doté d’une personnalité entreprenante et avoir déjà travaillé efficacement dans un environnement axé sur le travail d’équipe
Exceller dans un environnement de travail qui repose sur une mission et une vision
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Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 52 800,00 $ et un maximum de 97 700,00 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.
Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.
Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!
Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.
La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.
Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.
À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.
Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.
Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.
Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.
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